Objectifs pédagogiques
- Savoir conduire un entretien face à des clients qui souhaitent emprunter
- Connaître les obligations que doit respecter l’intermédiaire ou le conseiller vis-à-vis de son client
Modalité d'évaluation
Quiz sommatifs et formatifs en ligne sur LMS (Learning Management System). Utilisation de Qweed Community : Livret d’acquisition des compétences en ligne
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nous consulter en fonction du handicap du stagiaire
Méthodes mobilisées
Parcours interactifs (questions, sons, vidéos) et texte à lire accessibles via la plateforme LMS (Learning Management System).
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.